Erros de planejamento que custam caro para a clínica

erros de planejamento de marketing | SomosMarketing

Sumário

Nem todo problema de marketing vem de falta de investimento. Boa parte vem de erros cometidos ainda na fase de planejamento, antes de qualquer real investido em anúncio ou conteúdo. Esses erros costumam ser silenciosos, porque só aparecem meses depois, quando o resultado não vem.

Este artigo reúne os erros de planejamento mais comuns em clínicas, para que possam ser evitados antes de comprometer o investimento seguinte.

5 erros de planejamento de marketing | SomosMarketing

Erro 1: pular o diagnóstico inicial

Começar a agir sem entender o que já existe leva a repetir tentativas que já não funcionavam, ou a ignorar problemas estruturais, como um site confuso, que prejudicam qualquer ação nova.

Erro 2: definir meta vaga demais

“Quero mais pacientes” não é uma meta específica o suficiente para orientar decisão de canal ou investimento. Sem número e prazo definidos, fica impossível saber se o plano está funcionando.

Erro 3: copiar o que outra clínica está fazendo

O que funciona para uma clínica em outra região, ou com outro público, pode não ter nenhuma relação com o contexto da sua. Copiar sem entender o porquê por trás da ação tende a gerar resultado bem diferente do esperado.

Erro 4: escolher canal por moda, não por estratégia

Entrar em um canal só porque “está em alta” no momento, sem avaliar se ele se conecta com o público e o objetivo da clínica, costuma gerar esforço desperdiçado.

Erro 5: não prever como medir resultado

Planejar a ação sem definir, desde o início, como o resultado será acompanhado dificulta qualquer ajuste posterior, porque não existe base de comparação clara.

Como isso se conecta ao Método PILAR

Todos esses erros acontecem justamente na etapa de Planejamento do Método PILAR, a primeira e mais determinante das cinco letras. Corrigir esses pontos antes de agir costuma evitar boa parte da frustração com marketing relatada por clínicas.

Perguntas frequentes

Não, aparecem também em clínicas já estabelecidas, especialmente quando o marketing cresce sem um replanejamento acompanhando esse crescimento.

Um bom sinal é revisar as últimas ações de marketing e verificar se cada uma delas nasceu de um objetivo claro e mensurável, ou se foi feita por impulso.

Não necessariamente. Muitas vezes ajustar a meta e a forma de medir resultado já é suficiente, sem precisar descartar o que já foi construído.

Tráfego pago costuma expor esses erros mais rápido, porque o investimento é direto e visível. Mas eles também prejudicam canais orgânicos, apenas de forma mais lenta e menos perceptível.

Vale, principalmente para identificar padrões de erro que se repetem, o que ajuda a evitar repeti-los no próximo ciclo de planejamento.

Costuma ajudar bastante, porque um olhar externo enxerga padrões que quem está no dia a dia da clínica, muitas vezes, não percebe.

Afetam os dois, mas de formas diferentes: no pago, o prejuízo aparece mais rápido; no orgânico, o efeito é mais lento, mas igualmente custoso em tempo perdido.

O próximo passo

O próximo artigo desta série ajuda a diagnosticar se a sua clínica precisa replanejar o marketing agora. Se quiser identificar esses erros no seu caso específico, a equipe da SomosMarketing pode ajudar nesse diagnóstico.